Durante la Feria, representantes de los 18 procesos que forman el SGC, mostraron a los demás miembros del equipos de trabajo la manera como realizan sus procedimientos y expusieron los principales aportes a la consolidación de la entidad como administradora de los procesos liquidatorios del distrito de Barranquilla.

Teatro, magia, música y un show de clowns, hicieron parte de las actividades lúdico-pedagógicas propuestas por los grupos de trabajo como una de las maneras más efectivas de concientizar al público interno sobre la importancia de asumir un direccionamiento estratégico con altos niveles de autoexigencia.

“Este ha sido un proceso interesante de trabajo. A través de jornadas lúdicas, de integración y de capacitación intensivas, hemos logrado crear en el personal la conciencia de que la gestión a través del sistema de calidad es mucho mejor, porque hace más productivo todo lo que lideramos”, precisó Diana Macías Reslen, Directora Distrital de Liquidaciones.

El objetivo es que a finales de 2013 la entidad se certifique bajo las normas ISO 9001 y NTCGP 1000, para lo cual se realizarán las visitas por parte de un ente certificador el próximo mes de noviembre.

“Nuestro lema es ‘somos excelencia, somos calidad’, esto refleja la manera como trabajamos en la DDL. Ese deseo de ser excelentes nos lleva a implementar el sistema de Gestión de la Calidad, alrededor del cual se ha conformado un comité directivo y se han establecido políticas de forma consultiva y participativa. Este es un proceso que nos pertenece a todos”, afirmó Delia Alandete Chica, Representante de la Dirección ante el Comité de Calidad.

Como parte del cronograma de trabajo, se llevarán a cabo en los próximos días las auditorías internas las cuales determinarán aspectos por mejorar.