Según el acuerdo metropolitano que autoriza el incremento, este se adoptó teniendo en cuenta la normatividad vigente y conforme a la canasta de costos del sector transporte.
Los días ordinarios el pasaje tendrá un costo de $2.200 para el TPC y $2.300 para el masivo, y los domingos y festivos estos valores se incrementan en $100.
Es de destacar que las tarifas fijadas se encuentran por debajo de ciudades como Bogotá, Medellín, Cartagena y Bucaramanga.
Previo a la fijación de las tarifas se firmó un memorando de entendimiento con el gremio transportador para fortalecer el Masivo Transmetro y adicionalmente tendiente a la puesta en marcha de un plan piloto de 40 buses padrones tecnología Euro 6 (amigables con el medio ambiente) que estarán operativos en junio de 2019, y la reposición de 120 buses tipología busetón, con miras a la integración y modernización del transporte, como implementación temprana de un estudio de la Financiera de Desarrollo Nacional, FDN, cuyos resultados se conocerán el próximo año.
El AMB le apunta a la calidad en el servicio por medio de la reposición de flota, implementación de un nuevo sistema de recaudo, (pago de pasajes con tarjeta electrónica), cámaras de video vigilancia para garantizar un entorno seguro a los ciudadanos, cobertura total de rutas para satisfacer la demanda de los ciudadanos en el AMB y la eficiencia en frecuencias de servicio.