La compañia informó los siguientes puntos:
• Nos permitimos rectificar la información que erróneamente algunos medios de comunicación han realizado, sobre el no cumplimiento de los protocolos de bioseguridad en dicha tienda.
• Que el pasado 11 de junio se produjo el sellamiento de nuestra tienda en Villa Santos, en la ciudad de Barranquilla, por la no verificación del ingreso de tres personas los cuales no cumplían con la medida del ‘pico y cédula’. Este evento que se produjo por un error en la aplicación del protocolo de control de entrada, en la referida tienda.
• Que tiene implementado en sus 21 tiendas en el país, los más rigurosos protocolos de bioseguridad que no solo buscan cumplir con los exigidos por las autoridades de salud, sino también establecer los mayores niveles de seguridad para nuestros empleados y clientes.
• De igual forma, que esta misma tienda había pasado por diferentes verificaciones por las autoridades competentes locales y que había sido reconocida por sus buenas prácticas construidas en prevención, control y mitigación del Covid-19.
• Resaltamos que, a partir de hoy, esta tienda se encuentra operando. Implementamos las medidas correctivas para controlar las cédulas de clientes en la entrada de la tienda, así como el fortalecimiento de los protocolos a nivel nacional, para cuidar más a nuestros empleados y clientes.
• Desde Makro acatamos y respetamos la medida tomada por las autoridades y lamentamos la situación generada. Así mismo ratificamos nuestro compromiso con el bienestar de todos los colombianos, es el aspecto más importante para nosotros en esta difícil coyuntura.