La compañia dispondra de mayor numero de brigadas, vehículos, materiales, equipos e ingenieros en terreno para resolver las solicitudes de los clientes.  

Igualmente los técnicos serán ubicados estratégicamente en puntos de mayor afluencia de turistas y así garantizar el servicio.

"Somos conscientes de la importancia del turismo y nuestro compromiso con el servicio. Además del personal y equipos tenemos una comunicación constantes con los alcaldes y autoridades", explicó Betty Yadira García Jímenez, Gerente de Electricaribe en el Atlántico.

Agregó que este plan de fin de año cuenta con el apoyo de personal de redes de alta tensión, operadores de subestaciones y transformadores móviles en caso de alguna avería relevante. Adicionalmente, se están desarrollando termografías en las redes de media tensión con el fin de ejecutar arreglos preventivos para evitar interrupciones.

Recalcó que es fundamental que los clientes se comuniquen de inmediato al call center en caso de alguna interrupción al 115 o al 035-3500444 y así direccionar las brigadas de técnico en el menor tiempo posible.

Finalmente es importar utilizar la app de la empresa, Mienergíapp desde la cual se pueden reportar daños, hacer pagos online y acceder a otros servicios.