Los visitantes  tuvieron una experiencia diferente en las oficinas, participando de actividades de integración y cultura del buen servicio.

Entre tanto, en la Galería de la Plaza de la Paz de Barranquilla, Triple A apoyó la iniciativa de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, participando en una jornada de atención, durante la cual se ofreció asesoría a los usuarios y Vocales de Control y se realizaron actividades educativas sobre cuidado del agua, del alcantarillado y la buena disposición de los residuos sólidos a través de la Dirección de Gestión Social de la empresa. El programa Supercliente Triple A, que cumple 10 años en este 2015, también se hizo presente con sorpresas para los usuarios.

Mediante la Resolución 20141300003295 del 13 de febrero de 2014 se adoptó el 11 de julio como Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control Social con la finalidad de concientizar a la ciudadanía de su papel en la vigilancia para la adecuada prestación de los servicios públicos domiciliarios, divulgar los diferentes mecanismos que están disponibles para los ciudadanos, fortalecer la capacidad de gestión de los vocales de control y consolidar los comités de desarrollo y control social. La celebración en el Atlántico se realizó hoy.

Triple A, en el marco de su Responsabilidad Social, realiza constantemente formaciones y convocatorias para Vocales de Control y Líderes, además de socializaciones con la comunidad sobre temas afines a sus servicios.

La empresa reitera su compromiso con la cultura del buen servicio y por eso tiene a disposición de sus clientes, además de los canales presenciales (oficinas comerciales), la línea telefónica 116, que funciona las 24 horas del día, los 365 días del año; el correo This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., el fax 3614111; la página web www.aaa.com.co y el whastApp 3218430717 para reportar fugas y fraudes.

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