“El consumidor de hoy es mucho más exigente, ya no se conforma con que el producto o servicio que ofrecen las marcas sea bonito o útil, sino que además busca que este tenga sentido, sea consciente (responsable social y ambientalmente) y que aporte bienestar. Es así como toman fuerza los regalos simbólicos y significativos, que tengan una historia valiosa detrás y que cumplan con las características de la persona a la que se le va a dar; yendo más allá de su valor monetario y priorizando el valor emocional o la recordación que con este se va a generar”, afirmó la directora ejecutiva de la Promotora de Comercio Social, Diana Benjumea.
Según la entidad, los mercados globales pierden impacto y ahora es mucho más frecuente que los consumidores prioricen lo local, eligiendo pequeñas marcas emergentes de sus entornos, ciudades y países para hacer sus compras. Es así como los emprendedores y micronegocios deben prepararse, investigar y desarrollar productos que cumplan con características como la sostenibilidad, cuyo término hace referencia a poder resolver las necesidades actuales sin que esto comprometa de manera desmedida los recursos (ambiental, económico y social) para el futuro.
En este sentido, la directora ejecutiva de la Promotora de Comercio Social, añade: “Las cuarentenas extensas y estrictas que vivimos por la pandemia en el año 2020, hizo que se crearan nuevas rutinas, todas muy enfocadas en el bienestar. El hecho de estar encerrados y limitados de espacios, prendió las alarmas y nos llevó a desarrollar interés por actividades como la meditación y el mindfulness, el ejercicio o movimiento físico en casa, rituales de belleza, recetas fáciles y saludables, y finalmente todo aquello que nos permitiera espacios de liberación emocional. Desde la Promotora de Comercio Social y los empresarios que acompañamos, cumplimos con estas características y por medio de nuestra plataforma Autor (www.autor.com.co) comercializamos los productos de estos que son 100% colombianos”.
Por su parte, Juanita Pulido, cofundadora de Hills Garden (emprendimiento que apoya la Promotora), aseguró: “Somos una empresa orgullosamente colombiana que nace en 2016, con el objetivo de reconectarnos con la naturaleza, por medio de productos de belleza y cuidado personal a base de plantas, libres de crueldad animal, bajo practicas éticas y ambientalmente responsables. Aprovechamos la sabiduría de la naturaleza con una mezcla equilibrada de aceites puros, hojas y extractos de un conjunto selectivo de especies de árboles y plantas incluyendo Neem, una poderosa planta medicinal”.
Finalmente y según la Promotora de Comercio Social, los expertos en mercados y consumo intuyen que los regalos que marcarán la tendencia en esta fecha más allá de las flores o chocolates como era tradición, son los productos que trascienden e incluyen factores como lo hecho a mano (artesanías), la aromaterapia por medio cremas o aceites para el cuidado de la piel, brumas para linos y espacios que ayuden a relajar y dormir bien, rituales y métodos de preparación de bebidas como té o café, alimentos conscientes y saludables.