Dos premios iberoamericanos en menos de 15 días consiguió el asistente virtual Alba, sistema que se consolida como una apuesta ganadora de la Alcaldía de Barranquilla para llegar a todos los públicos que necesitan relacionarse con los servicios institucionales del Distrito.

El Decreto Ley 019 de 2012 establece la vigencia de 10 años para las licencias de conducción de vehículos particulares. Por este motivo, más de 5 millones de colombianos, dentro de los que encuentran aproximadamente 68.000 barranquilleros, están obligados a renovar su licencia de conducción.

Brindar nuevas experiencias en comunicación para mejorar la calidad de vida de los usuarios, con ayuda de la inteligencia artificial, fue la principal razón que impulsó al Distrito a desarrollar el proyecto multicanal ALBA (Asistente virtual de la Alcaldía de Barranquilla).