Este centro permitirá supervisar y verificar la calidad del servicio de telecomunicaciones en todo el país, con un énfasis especial en las zonas más apartadas y remotas.
El CMIC realizará la vigilancia y supervisión del funcionamiento de las antenas de comunicaciones en Colombia, operando las 24 horas del día, los 7 días de la semana.“Una falla de conectividad en una zona rural ya no será invisible. Con datos precisos y un monitoreo constante, podremos identificar problemas con exactitud y trabajar de inmediato en planes de mejora junto con los operadores", aseguró el ministro de las TIC, Mauricio Lizcano.
El funcionario destacó que, con esta nueva tecnología, “los ciudadanos no tendrán que esperar meses por soluciones, pues esta herramienta facilita respuestas ágiles y efectivas".
Lizcano añadió que el Centro requirió una inversión de $8.000 millones y que “no solo beneficia a los operadores y al Ministerio TIC; beneficia directamente a los colombianos, pues nos permite corroborar de manera eficiente el cumplimiento de las obligaciones de los operadores y tomar decisiones informadas".
Este centro, ubicado en la sede del Ministerio TIC en Bogotá, emplea un modelo de datos basado en inteligencia artificial que provee información sobre coberturas, velocidades, latencia, antenas y otros indicadores clave.
El CMIC se apoya en herramientas de última generación, como API (Application Programming Interface), que actúan como puentes para que diferentes programas o aplicaciones puedan comunicarse y trabajar juntos. También cuenta con modelos predictivos y mapas interactivos que permiten detectar con precisión las fallas en los servicios móviles y optimizar las coberturas de red, asegurando una conectividad eficiente en zonas rurales y urbanas.
El CMIC opera con tecnología de Google Cloud a través de su aliado Servinformación, encargado de desarrollar soluciones tecnológicas integrales.
El centro mide cinco indicadores clave de calidad definidos por el Comité Regulador de Comunicaciones (CRC): velocidad de descarga, velocidad de subida, PING (tiempo que tardan los paquetes de datos en viajar entre dos dispositivos o redes), latencia y pérdida de paquetes.
Además, facilita la evaluación de la calidad de los servicios móviles, permite simular coberturas y analizar la densidad poblacional, proporcionando datos que contribuyen a la mejora de las telecomunicaciones en todo el país.
Un año de la subasta 5G en Colombia
Durante el lanzamiento del CMIC, el ministro Lizcano también presentó avances significativos en el despliegue de redes 5G.
Según el informe de los operadores para el tercer trimestre de 2024, se han instalado 1.378 estaciones base móviles a nivel nacional, superando la meta inicial de 756 estaciones en un 78%.
Este logro es resultado de los esfuerzos de operadores como Claro y la Unión Temporal entre Tigo y Movistar. Se espera que Wom y Telecall se sumen próximamente al despliegue.
Actualmente, las redes 5G están operativas en Bogotá y en 32 municipios de 18 departamentos, con planes de expansión en 2025. Este avance mejora el acceso a tecnología de alta velocidad, especialmente en ciudades como Medellín, Barranquilla, Cali y Bucaramanga.
En este contexto, el proyecto Escuelas Potencia 5G conecta 1.191 instituciones educativas con esta tecnología, permitiendo que estudiantes en comunidades rurales accedan a Internet de fibra óptica.
Cabe destacar que la subasta 5G ha generado una activación económica cercana a $4 billones, convirtiéndose en un motor de la competitividad digital del país.
