La filosofía de la Clínica Portoazul es prestar un servicio seguro e integral, donde el paciente y sus familiares una vez ingresen a sus instalaciones, encuentren todas las especialidades médicas, diagnósticas, de imagenología, laboratorio clínico y cirugía que requiere una Institución de altos estándares de atención científica y humana,  evitando así, traslados por la ciudad.

La  Clínica cuenta con más de 200 médicos vinculados con gran experiencia en cada una de sus especialidades para  brindar atención a pacientes de medicina prepagada, pólizas de salud, ARLs y alto costo a EPSs. De igual manera, se está trabajando en la acreditación internacional, lo cual permitirá atraer pacientes de los Estados Unidos, Centro América y Europa.

Adicionalmente contamos con el servicio de Urgencias que permite atender cualquier tipo de necesidad en salud y que cuenta con especialistas en la noche como pediatría, ginecobstetricia, medicina interna y cirugía; 12 unidades de cuidados intensivos neonatales, 9 unidades para el servicio de adultos y 3 unidades de cuidados intensivos pediátricas todas ellas con tecnología que se ofrece en Alemania; un área especial y exclusiva para maternidad en donde las maternas podrán recibir el parto en las habitaciones, las primeras salas de cirugía inteligentes con flujo laminar de la Costa, central de medicamentos y grandes innovaciones en tecnología en equipos de laboratorio Clínico y un servicio de Call center que le permitirá a los pacientes agendar sus citas médicas con especialistas tanto en la Clínica como en la Torre de Consultorios, entre otros atractivos que la Clínica invita a conocer.

La  principal ventaja que ofrece Clínica Portoazul para nacionales y extranjeros es la integralidad de sus servicios atendida por un excelente equipo médico de especialistas de la región, lo cual asegura un buen resultado fundamentado en las mejores prácticas clínicas con  la facilidad de encontrar todos los niveles de atención en una sola institución.  Para ello ofrece a través de especialistas reconocidos con amplia trayectoria, los  servicios de cardiología, chequeos ejecutivos, gastroenterología, cirugía bariátrica y estética, oftalmología, terapia respiratoria, terapia física y rehabilitación, oncología y quimioterapia  neurología, urología, ortopedia, ginecología, obstetricia, centro de epilepsia y sueño, convenios de segunda opinión con especialistas en Estados Unidos, Colombia, Chile y Perú, entre otros servicios. 

A través de las oportunidades que ofrece ser la primera zona franca de salud de la Costa,  integró grandes desarrollo lo cual la convierte en una de las Clínicas que cuenta con la mejor tecnología del país; le facilita el desarrollo de un plan de renovación  de equipos permanente,  lo cual fortalecerá a Barranquilla como atractivo para el turismo salud, ya que las condiciones geográficas, logísticas y de infraestructura son favorables para satisfacer el tratamiento y recuperación diferentes patologías.

Con base en este objetivo, durante los últimos tres meses la Clínica ha estado  implementando los protocolos clínicos que le den al paciente internacional la tranquilidad de trasladarse a nuestro país y así poder dinamizar de este mercado, el cual, aspira llegue en Colombia a 6 mil millones de dólares para el año 2032. De la misma manera la Clínica está desarrollando con los proveedores de equipos médicos programas de capacitación en el exterior para aquellos equipos que introducen tecnología, más un programa de servicio al cliente soportando en  Clínica del Country y Clínica la Colina de Bogotá.